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Aqui tem segurança

Nós somos a VOCÊ Psicologia e explicaremos como são feitos os
tratamentos dos seus dados pessoais e seus direitos conforme à
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais são as pessoas que são abrangidos por esta lei?

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  • Clientes;

  • Potenciais Clientes;

  • Fornecedores;

  • Parceiros;

  • Candidatos a vagas;

  • Visitantes; e

  • Responsáveis de clientes.

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Quais dados pessoais tratamos?

  • Identificação: nome; CPF; RG; gênero; estado civil; nacionalidade; nome social; data de nascimento; passaporte; assinatura; 

  • Contato: telefone; celular; e-mail; login; CEP; endereço residencial;

  • Coletados durante processos seletivos realizados por candidatos: Nome; idade; estado civil; nacionalidade; naturalidade; endereço residencial; telefone; e-mail; histórico profissional; licenças e associações profissionais; histórico acadêmico; gênero; mídias sociais; atestado de saúde ocupacional; RG; CPF e Passaporte;

  • Financeiros: agência bancária; cartão de crédito; conta corrente; histórico de transações.

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Para que tratamos dados pessoais?

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  • Realizar cadastros, identificar e autenticar os nossos clientes, sempre que aplicável;

  • Entregar os serviços contratados;

  • Compartilhar com nossos parceiros para disponibilização e execução de serviços, contratados pelo cliente;

  • Atender aos pedidos e dúvidas através de nossos canais de contato;

  • Gerenciar nossa relação com você, atualizando os cadastros e entrando em contato por meio de telefone, correio eletrônico, SMS, WhatsApp, ou por outro meio de comunicação;

  • Realizar pesquisas de satisfação/opinião;

  • Informar ao nosso cliente sobre nossos serviços, notícias, conteúdos, funcionalidades e demais eventos relevantes da Você e seus parceiros;

  • Realizar campanhas de mídia e eventos;

  • Realizar análises de nossas plataformas para aprimorar o desempenho e oferecer ao cliente e parceiros um melhor atendimento;

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias e/ou exercer direitos em demandas judiciais e administrativas. .

  • Aumentar a segurança de nossos canais e combater fraudes; 

  • Enriquecer nossas bases de dados com informações de fontes legítimas, se aplicável, visando a manutenção do contato com o clientes e parceiros; 

  • Gerir o controle de acessos;

  • Realizar auditorias;

  • Gerir contratos; e 

  • Realizar processos de recrutamento e seleção.

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Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

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  • Parceiros;

  • Prestadores de serviços,

  • Instituições financeiras;

  • Empresas de serviços antifraude específicos;

  • Empresas parceiras que nos apoiam com processos de recrutamento e seleção;

  • Com órgãos do judiciário e escritórios de advocacia em eventuais demandas legais; e

  • Com órgãos públicos e entidades administrativas, como Receita Federal, CRP, CREFITO, CFFA, dentre outros.

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Como mantemos os dados pessoais seguros?


Nós adotamos diversas medidas de segurança eficazes, seguindo os padrões de mercado, como por exemplo:

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  • Criptografia;

  • Gestão de Segurança da Informação;

  • Proteção do Ambiente e Segurança Física e Lógica;

  • Gestão de Acessos;

  • Controle contra Software Maliciosos; e

  • Conscientização em Segurança da Informação.

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Quais são os direitos do titular de dados?

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  • Acesso aos dados pessoais compartilhados com a VOCÊ;

  • Solicitar a eliminação de seus dados; 

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais pela VOCÊ;

  • Correção/atualização de seus dados, se necessário;

  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados;

  • Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;

  • Informações sobre compartilhamento.
     

Por quanto tempo tratamos os dados pessoais?


Os dados pessoais estritamente necessários para o cumprimento da finalidade do tratamento serão mantidos somente durante o tempo em que sejam imprescindíveis para o atingimento da sua finalidade, exceto nos casos em que se faça necessária a preservação de dados pessoais para cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias pela VOCÊ, ou para exercício de direitos perante demandas judiciais, administrativas e arbitrais.

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