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Aqui tem segurança

Nós somos a VOCÊ Psicologia e explicaremos como são feitos os
tratamentos dos seus dados pessoais e seus direitos conforme à
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais são as pessoas que são abrangidos por esta lei?

  • Clientes;

  • Potenciais Clientes;

  • Fornecedores;

  • Parceiros;

  • Candidatos a vagas;

  • Visitantes; e

  • Responsáveis de clientes.

Quais dados pessoais tratamos?

  • Identificação: nome; CPF; RG; gênero; estado civil; nacionalidade; nome social; data de nascimento; passaporte; assinatura; 

  • Contato: telefone; celular; e-mail; login; CEP; endereço residencial;

  • Coletados durante processos seletivos realizados por candidatos: Nome; idade; estado civil; nacionalidade; naturalidade; endereço residencial; telefone; e-mail; histórico profissional; licenças e associações profissionais; histórico acadêmico; gênero; mídias sociais; atestado de saúde ocupacional; RG; CPF e Passaporte;

  • Financeiros: agência bancária; cartão de crédito; conta corrente; histórico de transações.

Para que tratamos dados pessoais?

  • Realizar cadastros, identificar e autenticar os nossos clientes, sempre que aplicável;

  • Entregar os serviços contratados;

  • Compartilhar com nossos parceiros para disponibilização e execução de serviços, contratados pelo cliente;

  • Atender aos pedidos e dúvidas através de nossos canais de contato;

  • Gerenciar nossa relação com você, atualizando os cadastros e entrando em contato por meio de telefone, correio eletrônico, SMS, WhatsApp, ou por outro meio de comunicação;

  • Realizar pesquisas de satisfação/opinião;

  • Informar ao nosso cliente sobre nossos serviços, notícias, conteúdos, funcionalidades e demais eventos relevantes da Você e seus parceiros;

  • Realizar campanhas de mídia e eventos;

  • Realizar análises de nossas plataformas para aprimorar o desempenho e oferecer ao cliente e parceiros um melhor atendimento;

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias e/ou exercer direitos em demandas judiciais e administrativas. .

  • Aumentar a segurança de nossos canais e combater fraudes; 

  • Enriquecer nossas bases de dados com informações de fontes legítimas, se aplicável, visando a manutenção do contato com o clientes e parceiros; 

  • Gerir o controle de acessos;

  • Realizar auditorias;

  • Gerir contratos; e 

  • Realizar processos de recrutamento e seleção.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

  • Parceiros;

  • Prestadores de serviços,

  • Instituições financeiras;

  • Empresas de serviços antifraude específicos;

  • Empresas parceiras que nos apoiam com processos de recrutamento e seleção;

  • Com órgãos do judiciário e escritórios de advocacia em eventuais demandas legais; e

  • Com órgãos públicos e entidades administrativas, como Receita Federal, CRP, CREFITO, CFFA, dentre outros.

Como mantemos os dados pessoais seguros?


Nós adotamos diversas medidas de segurança eficazes, seguindo os padrões de mercado, como por exemplo:

  • Criptografia;

  • Gestão de Segurança da Informação;

  • Proteção do Ambiente e Segurança Física e Lógica;

  • Gestão de Acessos;

  • Controle contra Software Maliciosos; e

  • Conscientização em Segurança da Informação.

Quais são os direitos do titular de dados?

  • Acesso aos dados pessoais compartilhados com a VOCÊ;

  • Solicitar a eliminação de seus dados; 

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais pela VOCÊ;

  • Correção/atualização de seus dados, se necessário;

  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados;

  • Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;

  • Informações sobre compartilhamento.
     

Por quanto tempo tratamos os dados pessoais?


Os dados pessoais estritamente necessários para o cumprimento da finalidade do tratamento serão mantidos somente durante o tempo em que sejam imprescindíveis para o atingimento da sua finalidade, exceto nos casos em que se faça necessária a preservação de dados pessoais para cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias pela VOCÊ, ou para exercício de direitos perante demandas judiciais, administrativas e arbitrais.

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